6月20日，珠海出入境邊防檢查總站陽江邊檢站到陽江港開展12367服務平臺推廣宣傳活動，幫助港口企業員工及計劃端午假期港澳游的群眾清晰、準確、快速掌握相關政策，全面了解12367服務平臺。

　　活動中，邊檢民警通過擺放主題宣傳展板、懸掛宣傳橫幅、發放宣傳資料等方式，詳細向群眾介紹了國家移民管理機構12367服務平臺功能、撥打方式、業務受理范圍及平臺設立情況，積極做好12367服務平臺政策解讀、宣傳推介工作，及時解答群眾提出的問題，讓需要辦理出入境業務的人員清晰、準確、快速掌握相關政策，使服務對象對“12367服務平臺”有了全面了解。

　　據介紹，國家移民管理機構12367服務平臺是中國移民管理面向全國、輻射全球的一體化“客服中心”，平臺全面連接全國邊檢機關和各地公安出入境管理部門現有咨詢投訴熱線座席，一號接入、分類受理中外人員提出的移民管理相關政策咨詢、意見建議等服務訴求，提供中英雙語、“7×24”小時全天候人工服務。

　　下一步，陽江邊檢站將持續開展走訪交流、普法宣傳等活動，積極擴大宣傳質效，幫助群眾更深入了解“12367”服務平臺，將該服務平臺線上功能延伸到群眾身邊。